Le process se passe en deux étapes.

Vous allez d'abord vous connecter à votre boite email en utilisant un navigateur Internet (Firefox, Chrome, ...)

Une fois connecté, vous aller changer votre mot de passe


1) Connection par le navigateur

Rendez vous sur https://ex-mail.biz/


Une fois sur cette page vous devrait rentrer votre mot de passe et email fournis par Alkivi. 


Une fois le bon Login et mot de passe rentré vous vous connectez en appuyant sur connexion 

Changez le fuseau horaire et faites enregistrer. 


Si tout c'est bien passé, vous devriez être désormais sur votre boîte mail : 

Félicitations, vous êtes désormais connecté et pouvais envoyer et recevoir des mails.


2) Changement son mot de passe

Il nous reste encore une étape, changer votre mot de passe. En effet pour des questions de sécurité nous vous invitons à changer le mot de passe. 


Pour ce faire cliquez sur l'engrenage en haut à droite : 

Vous cliquez dessus et devriez voir un menu s'ouvrir ensuite vous cliquez sur "Général" : 


Mon compte -> et sur Modifier votre mot de passe 

Il ne vous reste plus qu'a rentrer l'ancien mot de passe et le nouveau qui vous convient le mieux. 

!!! Attention !!!

Ne communiquez pas votre mot de passe

Celui ci ne doit être connu que de vous



Ensuite rentrez votre mot de passe et vous voila connecté sur outlook !