TSScan double session

Modifié le  Jeu, 6 Juill., 2017 à 3:55 H

Si lors d'un scan depuis un poste mac (ici le scanner Epson), une erreur apparait disant qu'une session TSScan est déjà en cours, il faut : 

Fermer tsscan qui doit surement être en arrière plan. 

vérifier dans le gestionnaire des tâches que le processus TSScan.exe *32 est bien coupé. 

On relance ensuite le scan depuis Apigem et ça fonctionne :) 



S'il est indiqué que le scanner est utilisé par Epson, il faut : 

Aller sur le bureau mac et fermé l'utilitaire Epson qui se trouve dans le dock. 

Retourner sur le serveur Apigem et relancer un scan et ça fonctionne :) 






Cet article a-t-il été utile ?

C'est super !

Merci pour votre commentaire

Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile

Merci pour votre commentaire

Dites-nous comment nous pouvons améliorer cet article !

Sélectionner au moins l'une des raisons
La vérification CAPTCHA est requise.

Commentaires envoyés

Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article